Nach dem gestrigen Besuch eines fragwürdigen Telekomvertreters stand vorhin schon wieder einer vor der Tür. Selbe Masche. Behauptete etwas von Anschlussumstellung, und dass ich bestätigen müsse, dass ich meinen Vertrag wechseln (ich will meinen Vertrag nicht wechseln, und schon garnicht so).
Dieses Mal bin ich den recht schnell losgeworden. Ich habe mich erst versichert, dass er wirklich mit derselben Masche kommt, ihm mein Gespräch mit meinem Anbieter gestern erzählt, mir seinen Ausweis zeigen lassen und ihm dann Hausverbot erteilt.
Dummerweise habe ich vergessen, den QR-Code auf dem Ausweis zu scannen und mir den Namen zu merken. Dann hätte ich mich nämlich vielleicht bei der Telekom beschweren können. Oder bei der Verbraucherschutzzentrale.
Im Gegensatz zu meinem gestrigen Zusammenstoß bin ich nämlich jetzt der Ansicht, dass das wirklich jemand sein könnte, der im Auftrag der Telekom unterwegs ist. Die Telekom nennt die „Direktvermarkter“ und betont, dass die sich seriös verhalten müssen. Allerdings habe ich im Internet nach kurzer Recherche einige Stellen gefunden, wo sich Leute über ziemlich genau dieselbe Masche beschweren:
- Beschwerde in einem offiziellen Telekom-Forum
- Reddit-Post, bei dem jemand einen Verdacht äußert
- Beschwerde bei verbraucherschutz.de
- bei O₂ im Forum
Und genau wie gestern: So ein Konflikt zerrt sehr an meinen Nerven, der Puls geht hoch, Stress stellt sich ein, mein Körper geht in einen Fight-or-Flight-Modus, mein Gehirn arbeitet nicht mehr logisch. Eigentlich müsste ich jetzt arbeiten, aber ich bin Softwareingenieur, ich muss zum Arbeiten klar denken können. Das geht gerade nicht. Ich schaffe es gerade so noch, diesen rant hier zu schreiben.